Stuttgart, 25.11.2011 - Die Mercedes-Benz Bank bietet zum zweiten Mal in Folge die besten Autoversicherungen im Premiumsegment. Das ist das Ergebnis der aktuellen Studie der Automobilhandel-Fachzeitschrift „Autohaus“. Befragt wurden rund 1.000 Autohändler verschiedener Marken in Deutschland, wie zufrieden sie mit ihrem Hersteller-Versicherungspartner sind. „Wir freuen uns, dass wir auch in diesem Jahr wieder den Sprung an die Spitze geschafft haben und unsere Führung sogar ausbauen konnten. Das zeigt, das unsere Leistung bei den Handelspartnern sehr geschätzt und anerkannt wird“, sagt Benedikt Schell, Geschäftsleiter Privat- und Firmenkunden der Mercedes-Benz Bank.  Die Mercedes-Benz Bank bietet die Mercedes-Benz Autoversicherung und die smart Autoversicherung in Kooperation mit HDI Direkt an. Neben dem Sieg im Premiumsegment belegte die Mercedes-Benz Bank zudem den zweiten Platz im Gesamtranking.

Versicherungen stärken Kundenbindung

„Versicherungen sind ein integraler Bestandteil unserer Finanzdienstleistungen. Hohe Servicequalität und leicht verständliche Produkte tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Versicherungen im Handel Vertrauen und Ansehen genießen“, sagt Harald Schuster, Leiter Versicherungen bei der Mercedes-Benz Bank. Mit einem umfassenden Leistungsspektrum, günstigen Versicherungsprämien und neuen Produkten wie der Verkehrs-Rechtsschutzversicherung stärkt die Mercedes-Benz Bank die Bindung der Kunden an die Marken Mercedes-Benz und smart, unterstützt den Fahrzeugabsatz und sichert die After Sales-Umsätze der Händler.

Beim „Autohaus“ Versicherungsmonitor 2011/2012 wurden Entscheider in markengebundenen Autohäusern zur Zusammenarbeit mit ihrem Hersteller-Versicherungspartner befragt. Insgesamt wurden 24 Einzelkriterien wie Leistungsspektrum der Kfz-Versicherung, Höhe der Versicherungsprämien, Betreuung oder Gesamtzufriedenheit mit dem Versicherungspartner abgefragt. Die Mercedes-Benz Bank erzielte in neun Kategorien Bestmarken. Besonders positiv wurden die günstigen Versicherungsprämien oder auch die Anwenderfreundlich-keit der EDV bewertet.